场景
常见场景 · 人物虚构
小安用 Codex 做了一个记账小工具：填上金额和用途，点“保存”，下面的列表就多一行。
用了几天，点“保存”没反应了。小安对 AI 说：
坏了，修一下。
AI 回复“已修复”。再点“保存”，还是没反应。
还是不行。
这一轮，AI 顺手把页面也改了：按钮换了位置，列表的字变小了。“保存”依然没反应。
三轮过后，原来的问题没修好，还多出两处没要求的变化。
为什么会这样
- AI 看不到你的屏幕：你眼前的“没反应”，它只能靠你的话去想象。
- “坏了”不是描述：哪个按钮、点了之后怎样、本来应该怎样，它一样都不知道。
- 信息不够，它只能猜：猜错了方向，就会去改没坏的地方。
- “还是不行”没有新信息：每一轮都在原地重猜，越改越乱。
报问题，说清这 4 件事
| 说清什么 | 小安可以这样说 |
|---|---|
| 做了什么：按顺序，做了哪几步？ | 打开记账页面，金额填 35，用途填“午饭”，点“保存” |
| 看到什么：实际发生了什么？有提示就原样照抄 | 点了没有任何反应，列表没多一行，页面上也没有提示 |
| 本该怎样：你期望看到什么？ | 列表最上面多一行“午饭 35” |
| 从什么时候开始：之前好过吗？中间改过什么？ | 前天还好；昨天让你加了“按月统计”之后就不行了 |
能截图就截图。页面上有报错提示的，整段复制给它，看不懂也照抄，不要自己概括。
一次只报一个问题
- 一个问题修好、确认过，再报下一个。
- 让它先说原因，你同意了再动手。
- 说清哪些地方不许动：只修“保存”，别的都不要改。
- 修完，按出问题时的步骤自己再做一遍。
照着改的报告
记账页面的“保存”按钮点了没反应。
我做了什么：打开页面，金额填 35，用途填“午饭”，点“保存”。
看到什么：没有任何反应，列表没多一行，页面上也没有提示。
本该怎样：列表最上面多一行“午饭 35”。
从什么时候开始：昨天加了“按月统计”之后。
先告诉我你认为是哪里出了问题，我确认了你再改。只修这一个问题，其他地方不要动。
情景题
1. “点‘保存’没反应”，再补上哪一句，AI 最容易找到原因？
对了。时间点把范围缩小到了最近那一次改动，AI 先查它就行。
你可能是这么想的：没反应，多半是网络的问题。可这只是你的猜测，AI 会顺着它去查去改，很可能改到没坏的地方。
你可能是这么想的：说得越急，它就越用心。可多的只是语气，没有多一点信息，AI 还是不知道出了什么事。
线索比语气有用：说现象，说时间点，别替 AI 猜原因。
查看选项与答案
- A. 自从昨天让你加了“按月统计”，保存就不行了（正确）——时间点把范围缩小到了最近那一次改动，AI 先查它就行。
- B. 我觉得是网络不稳定引起的，你先从网络查起——没反应，多半是网络的问题。可这只是你的猜测，AI 会顺着它去查去改，很可能改到没坏的地方。
- C. 这个工具我每天都要用，麻烦你尽快帮我修好——说得越急，它就越用心。可多的只是语气，没有多一点信息，AI 还是不知道出了什么事。
线索比语气有用：说现象，说时间点，别替 AI 猜原因。
2. 页面上弹出一段看不懂的英文提示。怎么告诉 AI 最好？
你可能是这么想的：太长了，挑重点发。可你看不懂提示，就没法判断哪一行才是关键，挑错了线索就丢了。整段发，别自己筛。
你可能是这么想的：看不懂英文，翻成中文更清楚。可翻译已经是你在加工，看不懂也照抄，AI 要的是原文。
对了。原文一个字不改，再加上你做的步骤，AI 就知道你做了什么、看到了什么。
报错原文，是你能给 AI 的最有用的线索。
查看选项与答案
- A. 只复制最关键的那一行，再说清刚才做了哪几步——太长了，挑重点发。可你看不懂提示，就没法判断哪一行才是关键，挑错了线索就丢了。整段发，别自己筛。
- B. 先把提示翻译成中文，再说清刚才做了哪几步——看不懂英文，翻成中文更清楚。可翻译已经是你在加工，看不懂也照抄，AI 要的是原文。
- C. 整段原样复制给它，再说清刚才做了哪几步（正确）——原文一个字不改，再加上你做的步骤，AI 就知道你做了什么、看到了什么。
报错原文，是你能给 AI 的最有用的线索。
3. 修了一轮，“保存”好了，可列表的字变小了。下一步最好是？
你可能是这么想的：保存好了就行，字小一点不影响用。可没让它改的地方被改了，这种变化会越积越多，以后更难收拾。
对了。把多改的退回去，再把规矩说在前面，后面就不会越改越多。
你可能是这么想的：让它全面检查一遍，问题一次解决。可交代的事越多，它顺手改的地方越多，又会冒出没要求的变化。
一次只修一件事，多改的要退回去。
查看选项与答案
- A. 字小一点不影响使用，先留着，以后有空再改——保存好了就行，字小一点不影响用。可没让它改的地方被改了，这种变化会越积越多，以后更难收拾。
- B. 让它把字改回原来的大小，别的地方都不许再动（正确）——把多改的退回去，再把规矩说在前面，后面就不会越改越多。
- C. 让它顺便把整个页面检查一遍，有别的问题一起改掉——让它全面检查一遍，问题一次解决。可交代的事越多，它顺手改的地方越多，又会冒出没要求的变化。
一次只修一件事，多改的要退回去。
带走
下次让 AI 做这件事时，问它
- 先告诉我你认为问题出在哪里，我确认了你再改。
- 只修我说的这一个问题，其他地方不要动。
- 这次你一共改了哪些地方？全部列出来。
自己验证
- 按出问题时的步骤原样再做一遍，确认真的好了。
- 看看有没有别的地方跟着变了：文字、位置、按钮。
AI 看不到你的屏幕。说清做了什么、看到什么、本该怎样，它才修得准。